お取引ガイド

  • 2018年7月21日

    ヤマダボディーワークス カタログのQRコードがiPhoneのカメラで読めます

    ヤマダボディーワークス カタログのQRコードがiPhoneのiOS11以降の標準カメラで読めるようになりました。 ヤマダボディーワークスのカタログには、全ての商品にQRコードが付いております。 カタログのQRコードは、カタログだけでは表示しきれない商品の仕様や複数の商品画像、図面画像、最新の価格などをスマートフォンで入手できるようにする為のものです。今までは、スマートフォンがあってもQRコードを読...
  • 2018年7月18日

    ヤマダボディーワークス公式サイト スマートフォンサイトをリニューアルしました

    ヤマダボディーワークス公式サイトのスマートフォンサイトのリニューアルを行いました。 新しいスマートフォンサイトの特徴は、画像をメインにして直感的な操作が可能になった事です。従来のスマートフォンサイトのように文字を読まなくても良くなりましたので、目的の商品が見つけやすくなりました。   商品ページは、商品画像をフリック(※画像を指先で触りながら左側にスライドさせること)する事で、別な角度か...
  • 2016年6月6日

    ヤマダボディーワークスPROの商品は海外への発送は可能ですか?

    Q:日本国内のトラック運輸業者ですが、海外にも支店があります。海外の支店でヤマダボディーワークスPROの商品を使いたいのですが、海外への商品の発送や海外支店との直接取引をお願い出来ますか? A:申し訳ございませんが、ヤマダボディーワークスPROのサービス及び取扱い商品は、日本国内を対象にしたものです。海外への商品の発送、海外支店とのお取引、海外での商品のご使用は出来ません。
  • 2016年6月5日

    納品書、請求明細書、領収書の再発行は出来ますか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで仕入れた商品の、納品書、請求書、領収書の再発行は出来ますか? A:納品書、請求書、領収書につきまして、基本的に再発行はしておりません。 ただしお客様の状況により、下記(1)、(2)のパターンで対応致します。ご確認下さい。 (1)宛名の変更の場合 ご変更内容を当社に事前にご連絡の上、納品時にお送りしました納品書、請求書、領収書を当社に郵送して下さい。ご確認させて頂き...
  • 2016年6月4日

    ヤマダボディーワークスPROの販売店代理店はありますか?

    Q:大阪府のトラック整備業者です。近隣の業者で掛けでヤマダボディーワークスPROの商品を仕入れたいのですが、御社の販売店代理店はありますか? A:申し訳ございませんが、静岡県以外の地域では、販売店代理店はございません。インターネットサイトヤマダボディーワークスPROによる直販のみとなっております。 静岡県のお客様は、自動車部品商様、トラックディーラー様を通して販売するルートがございますので下記まで...
  • 2016年6月3日

    大量購入による値引きは可能ですか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで商品の購入を検討しております。一つの商品を大量に購入する予定ですが、値引きは可能ですか? A:申し訳ございませんが、当社では大量購入による値引きはしておりません。掲載価格での販売となります。 ※箱単位で大量購入されるお客様が多い、トラック車輪止め/歯止めにつきましては、箱単位の特価を設定しております。ご検討頂きますようお願いします。
  • 2016年6月2日

    業販による値引きは出来ますか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで商品の購入を検討しております。トラック整備業ですので、御社から仕入れた商品をお客様のトラックに設置して請求します。業販による値引きは出来ますか? A:申し訳ございませんが、当社では業販価格を設定しておりません。掲載価格での販売となります。 ※ヤマダボディーワークスPROで販売している商品は、殆どが単品で機能しない部品です。その為、トラックユーザー様が直接ご購入され...
  • 2016年6月1日

    メール便、定形外郵便、レターパックで商品の発送は出来ますか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで商品を購入する際、少量・小額の注文ですので、メール便や定形外郵便、レターパックで商品の発送をお願い出来ますか? A:申し訳ございませんが、当社の規定で代金を頂く商品の発送に関して(※無償のカタログの発送は除きます)、運送事故保障の付かない方法での配送は致しておりません。 商品が少量・小額でありましても、メール便や定形外郵便、レターパックで商品の発送は出来ません。
  • 2016年5月31日

    個人のカードで決済して会社名で領収書の発行は可能ですか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで、カードで商品を購入する予定です。個人のカードで決済しますが、会社で使用するので会社名の領収書が必要です。領収書の発行は可能ですか? A:クレジットカード若しくはYahoo!かんたん決済でご決済頂いた場合は、当社とお客様とで直接金銭の授受が発生致しませんので、当社に領収書の発行義務はございません。 しかしお客様が仰るようなパターンもございますので、領収書が発行出来...
  • 2016年5月30日

    代引きの場合、領収書を同梱して頂けますか?

    Q:ヤマダボディーワークスPROで、代引きで商品を購入する予定です。領収書を商品に同梱して頂けますか? A:代引きの場合の領収書は、運送会社がお渡しする送り状が兼領収書となります。税法上、問題ございませんのでご利用下さい。税抜金額が50,000円以上の領収書には収入印紙が必要となりますが、運送会社がお渡しする送り状兼領収書には収入印紙が貼付してありません。これは運送会社がお渡しする送り状兼領収書は...
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